用併購讓經營更卓越:就算爬窗也要聽的熱門課 博客來網路書店

用併購讓經營更卓越:就算爬窗也要聽的熱門課



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底下是 用併購讓經營更卓越:就算爬窗也要聽的熱門課 的內容簡介





投資銀行教父傾囊相授

經理人都該懂的數千億美元商戰關鍵


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解析國際與台灣經典併購案例背後鮮為人知的實戰脈絡與思維?,

在沒有產業界線的今日,深思擘劃如何走向新局的策略方針。

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他是極少數躋身《財星》500大企業的華人財務長、華爾街銀行家;多次完成台灣國際級的併購案,改寫產業版圖;也是少數兼具國際與台灣本土視野的成功企業經營者、台大EMBA最受歡迎的老師,更見證了亞洲資本市場與企業成長的歷史。

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在這本書中,杜英宗以豐富的實戰經驗,從會計師、財務長、投資銀行家與企業執行長不同的角度切入, 分析國內外經典併購的背後邏輯與成敗關鍵,歸納整合出7大併購策略思維:

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1 快速取得新技術?:思科6周半併購整合小公司,及早抓住市場轉型的機會?

2 藉併購啟動企業轉型:IBM熊抱小蓮花,從硬體事業邁向軟體事業?

3 國際化升級:聯想併購IBM個人電腦事業,買下晉身世界盃的超級門票?

4 打入不同市場:全球第一雅虎入主台灣龍頭奇摩站,搶下華文市場灘頭堡?

5 擴大規模,降低成本:宏碁併捷威、惠普併康柏,個人電腦大廠拚市占第一?

6 跨業結合,改變產業規則?:旅行家與花旗豪門聯姻,打造世紀金融王國

7 異業整合,相輔相成:AOL與時代華納合併,開創虛實整合的新產業?

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但是,併購之後,真正的挑戰才開始!杜英宗以參與南山整合的親身經歷,說明文化融合、落實綜效、留住關鍵員工與客戶的方法,避開併購失敗的常見問題,進而找出企業邁向卓越的關鍵。

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博客來併購是豐富又深奧的學問,舉手投足皆學問!

不管你是不是企業經營者,本書都是必讀經典,瞭解如何翻轉經營戰局!

  • 出版社:天下雜誌

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  • 出版日期:2015/10/28
  • 語言:繁體中文


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大位在等你:104教你成功轉職



辣椒成功哲學



你是賣力還是賣命工作



Office男女大不同:火星男人與金星女人職場輕鬆溝通



醜小鴨上班,怎麼變天鵝?



辦公室人性心理學



用人的祕訣



王琳談魅力表達



i世代處事贏家



危機時代上班族公關聖經



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如何洞察人心





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女人管理學:柔性管理正在流行



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說故事的力量:激勵、影響與說服的最佳工具(修訂版)



卓越領導厚黑訣竅



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創新管理(Afuah- Innovation Management-Strategic, Implementation, and Profits 1-e -、98)

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金草莓世代:主宰台灣未來的七年級生



活學活用的領導智慧



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▲為刺激生育率,各縣市皆提出生育補助獎勵。(圖/達志示意圖)

社會中心/綜合報導

南投縣政府為鼓勵生育,修正「南投縣生育獎勵金發放作業要點」,提出第一胎獎勵1萬元、第二胎1.5萬元、第三胎2萬元,並新增第四胎獎勵5萬元、第五胎(含)以上獎勵10萬元,但被議員質疑「沒誠意」。

縣議員羅美玲表示,因目前薪資普遍低落,許多年輕人不願意生小孩,因此應該提升第一胎獎勵、提高誘因,但新要點卻只新增第四胎與第五胎以上的補助,痛批根本看不到誠意,且對比澎湖縣針對前三胎的補助,第一胎3萬元、第二胎5萬元、第三胎7萬元,簡直天壤之別。

縣議員賴燕雪也表示,現在物價高、薪水低以及就業困難,根本沒有多於支出及心力生小孩,要求南投縣政府應對準年輕人需求,立即研議並再提出有幫助的新要點版本。

南投縣長林明溱也回應,未來將會針對生育津貼、青年住宅及托育等問題再檢討修正政策。

★圖片為版權照片,由達志影像供《ETtoday新聞雲》專用,任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可,不得部分或全部轉載!







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雙11:全球最大狂歡購物節,第一手操作大揭密 博客來網路書局

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11月11日,網友口中的光棍節,

在阿里巴巴的操作下,瞬間躍為全民灑錢的狂歡購物日,

短短八年,成交額翻了超過2400倍,每秒最高峰值超過17萬筆訂單!

為什麼雙11可以年年刷新紀錄、讓消費者樂當剁手黨?

就讓曾是雙11實戰操盤手之一,帶你直擊21世紀最大規模電商奇蹟!


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2009年,雙11活動正式誕生,引爆全民網購熱潮,該日創下5000萬人民幣的營業佳績;八年後,2016年雙11,單日成交金額一舉衝上1207億人民幣!雙11締造的驚人數字,不僅開創了電商發展的新頁,其背後從超級大平台的建置與設計、流量分配、金流運算、雲端應用、供應鏈整合、倉儲管理、物流配送乃至消費心理戰術運用的完美接軌,更是雙11成功的關鍵。?

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作者曾於阿里巴巴集團工作超過八年,深諳雙11從無到有的發展進程與成功祕辛,包括:

●為什麼選擇「11.11」?

●如何透過大數據協助消費者與商家快速配對?

●如何運用雲端系統操作大規模交易?

●如何讓所有商品都便宜?

●如何讓消費者的購物過程充滿新鮮感?

●如何打造秒殺熱銷商品?

●14分鐘快速到貨是怎麼辦到的?

●如何透過社群網路玩行銷? ? ? ??

●雙11如何實踐工業4.0?

●如何為團隊找到商業使命?

對阿里巴巴而言,每年的雙11都是一次極限挑戰。看懂雙11的運作脈絡與策略,你將更能掌握電商的經營之道。也許,你就是下一個雙11的創造者!

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【強力推薦】

《雙11》這本書非常適合希望在網路上創業、開店的人閱讀,這本書絕對是必備的參考材料。──林啟峰(富邦媒總經理)?

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雙11的誕生與操作,是值得學習的思維與邏輯!──周品均(東京著衣、Wstyle創辦人)?

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雙11,是非常典範的中國消費現象,是互聯網引爆效應的巨大試驗……。研究雙11,這本書是個起點。──吳曉波(中國著名財經專家)?

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讀懂這本書,看懂了雙11,你也就看懂了未來中國經濟發展的脈絡和方向。──高紅冰(阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長)?

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雙11的成功,不僅是天貓和阿里巴巴的成功,更是整個生態體系的成功。──張勇(阿里巴巴集團首席執行官)

  • 出版社:遠流

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  • 出版日期:2017/05/25
  • 語言:繁體中文


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供應鏈與物流管理:規劃、作業與案例



打造一流的生產作業廠區



高效能的生產管理



追求超脫規模的經營:大野耐一談豐田生產方式



輕鬆-學研發



改善再生:源自豐田,持續改善,愈錯愈勇



新產品開發:應用行銷工程的新產品開發



生產管理:題型題庫演練3-e



生產計畫與管理 2-E



精實生產推動手冊:創造彈性、速度與創新的生產系統



全員IE改善手冊:工作現場改善的關鍵技巧



現場管理實務手冊:提升競爭力的不二法門





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偷偷說到心深處



邏輯思考的技術:寫作、簡報、解決問題的有效方法



這樣溝通最有效-讓別人心悅誠服,使你溝通達陣,沒有敵人只有朋友的說話術!



開口就讓你變心:打動人心的14種說服技巧



創“心”人際溝通(2CD)



擁有好口才.說出魅力來



罵人不必用髒話



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說的輕鬆,談的漂亮-成為說話高手口才致勝祕典



牛頭也能對馬嘴?:如何傾聽、對話、讚美、批評的9種溝通藝術



成功會議術



開口要、不為難的本事:不好意思開口?死纏爛打沒用?三大絕招讓人馬上答應你



寫給未來經理人的黃金說話術:MBA權威專家獨家授課,教你說對話、做對事



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▲伏爾加格勒是二戰古戰場所在地,也是英國警方擔憂球迷鬧事的高危險地區。 (圖/達志影像/美聯社,下同)

記者洪偵源/綜合報導

大批英格蘭球迷將前往俄羅斯世足,英國對自家球迷實在沒信心,警方公佈了不少當地敏感地點,呼籲球迷不要在該處唱歌慶祝,或者揮舞國旗,甚至出言挑釁,引起不必要的衝突。

世足期間,大約有7000到10000名英格蘭球迷前往俄羅斯,由於英、俄兩國球迷2016年歐洲國家盃發生過大規模衝突,兩邊也都有臭名昭彰的足球流氓組織,當局不得不擔心。

英國警方認為,前往俄羅斯的費用較高,加上世足門票昂貴以及進場審核嚴格,會杜絕部份可能鬧事的球迷,但仍需要加強防範。

英格蘭分組賽第一場對手為突尼西亞,預估有2000名英格蘭球迷會湧入伏爾加格勒體育場,檢察總長史托克(Joseph Stokoe)2個月前還前往當地會勘,並與該轄區警方討論維安對策。

會如此謹慎是因為,伏爾加格勒是二戰戰場之一,戰爭時傷亡慘重,當地有許多歷史遺跡,該地世足期間還要舉辦足球節,這也是英國警方公佈的「敏感地點」之一。

英格蘭國家足球維安負責人羅伯茨(Mark Roberts)表示,當地的二戰紀念館非常敏感,希望球迷不要在該處有慶祝或挑釁行為,尤其是秀國旗,非常容易引起衝突。

另外英格蘭與比利時之戰,被認為是晉級關鍵戰,也是容易引發衝突的一場比賽,地點在加里寧格勒,警方也勸告球迷,不要試圖從波蘭邊界通關進入該地,因為該區沒有為世足禮遇通關,就算有證件有門票,也必須等上4個小時才有辦法通關。

英國警方世足期間也會前往俄羅斯,對英格蘭球迷進行宣導,目前英國已有1751人禁止世足博客來期間前往俄羅斯,警方下令這些人最晚在6月4日前要交出護照,這批人皆是可能鬧事的球迷。





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創造百萬年薪的最夯面試題 博客來網路書店

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看完這本書,出奇制勝,成功達陣!
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看完本書,你將學會如何在有限的時間內準確無誤地表現自己的才華,揚長避短,像孔雀開屏一樣,把你最美麗的羽毛充分展示出來。本書將是你求職路上的忠實伴侶,是你走向成功的演練場,透過對這些經典面試題的全真模擬測試,將你培養成為現代世界頂級企業急需的複合型人才,從而實現你的百萬年薪

作者簡介

張岱之

◎歷任國內數家上市上櫃公司業務經理、人事部門負責人。
◎現任某大企業人力開發處處長。
◎長期觀察國內外企業興衰,尤善於企業專才的培訓。
◎著有《主管必修的17堂激勵課》。

  • 出版社:宇河文化出版有限公司

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  • 出版日期:2010/08/16
  • 語言:繁體中文


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統計學概論(第二版)



Stata與高等統計分析



統計分析與R



圖解成本與管理會計



Applied Statistics in Business and Economics(5版)



圖解!大數據下必學的統計基礎



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成本會計學:理論與應用(全一冊)(4版)





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餐巾紙,西瓜與猴子:讓小職員出頭天的三樣法寶



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下一個搶手人才就是你:三把金鑰讓你變身職場A咖



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職場女性夠犀利



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30天讓你從默默無聞到職場紅人的12堂課



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記者董美琪/綜合報導

台北市信義分局傳出一名女警清槍時走火,子彈尚未退出時,就觸擊板機,所幸沒有人員受傷,當下槍聲大響,驚動整個分局,目前信義分局已依規定上報,相關懲處還在評估中。

據了解,一名黃姓女警18日晚間9點多完成博客來網路書店勤務還槍時,朝清槍桶清槍時,不小心在子彈未退時,扣下板機,幸好子彈射進清槍桶,女警沒有大礙。

不過局裡深夜突然一聲巨響,嚇壞不少同仁,大家紛紛跑來看發生什麼事,偵查隊長也趕緊前來了解,後續依程序上報,相關懲處將進一步考量評估。







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醫學博士才知道的驚人工作分配術:工作順序,決定你的下班時間 博客來

醫學博士才知道的驚人工作分配術:工作順序,決定你的下班時間



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同時有10件緊急工作,先做哪一項?

優先工作的判斷標準:緊急、重要、耗費心力。

該擺第一的工作,不是最花時間,而是難度最高!


▲「例行工作」、「重點工作」、「突發工作」!全部得做好,而且要「零失誤」!

外科醫生的忙碌生活,我們只能從影集中窺見一二,特別是外科醫生,常常會碰到緊急開刀的病例,就算已經排定手術行程,還是會遇到急診病患需要動緊急手術的狀況,每天都生活在緊張高壓的情緒裡。換句話說,在執行多工處理的過程中,醫生們需要隨時變動優先順序,病患的重要度與緊急度也隨時在變。重點是,救死扶傷的工作不容許錯誤或失敗。同時,醫療工作需要團隊合作,醫生光有高超技術沒有任何意義。

把病患和手術替換成一班上班族的工作,你是否常常遇到這樣的狀況:○1手上有很多工作同時進行,必須發揮多工處理的效能;○2無法決定先後順序,就算決定了也會被迫變更;○3所有案子都是「緊急」且「重要」,不知該如何安排……而且,○4每天生活忙碌不堪,無法消除疲勞感,身心極度疲憊。

作者裴英洙身兼「醫師、經營者、顧問」三重身分,他在擔任外科醫生時,每天都要做10個以上「緊急又重要」的決定,還得同時處理突發狀況;之後他轉任病理師,每一件病例判斷都有「不能出錯」的壓力。在他研修經營顧問課程時,發現在醫療第一線或醫生執業時獲得的知識,以及擔任病理醫生時,判斷重大疾病的經驗,可以充分活用在商業界發生的「問題」上。

在面對每天的「例行工作」,和排定的「重點工作」,甚至常常會無預警出現的「突發工作」,一個人的資源和集中力有限,如何分配有限資源?如何避免浪費心力?如何有效做決定並確實執行?將是決定工作是否能夠在時間內完成(不用加班)、以及是否能將失誤率降到最低(高效率)的重點考量。

▲擺脫忙碌與壓力生活的「三大原則」

◎原則○1:不僅安排順序,更要保留變動的餘裕

優先順序會經常變動,當「最優先事項」突然插進來時,你必須決定要將哪一件事往後延。

◎原則○2:每天的生活,就是為「緊急」時刻做準備

生活中的一切事物都是為了「緊急」時刻做準備,假想失敗的準備,才能隨時應付緊急狀況。

◎原則○3:維持好的工作表現,要預防所有「失敗」

「每次的表現都是一百分」,遠比「只有一次一百二十分,其他時候只有六十分」還重要,工作最重視的就是維持一定水準。

▲10件工作如何安排,才能做得快又好?

◎用急診室醫生的「分類術」,精準又快速

分秒必爭的急診室裡,醫生必須決定要先救誰,也要決定什麼樣的病患可以之後再救治。這個決定先後順序的方法就是「檢傷分類」。

◎一定要學會四種分類:優先、非緊急、簡單、無法處理

四種分類的判斷基礎是「現有資源是否能處理?」如果判斷無法處理時,要當機立斷的尋求幫助。

◎把「簡單、非緊急」的工作分派出去,準沒錯

難以決定優先事項(紅色)時,不妨先從眾多任務中選出「任何人都能處理、短時間內可以做完」,以及「可以稍後解決的問題」,簡化要處理的任務。

▲從大盤子開始洗,即先處理「難度高的工作」

◎不是精算「花多少時間」,而是「難度多高」

迅速從不同主軸瀏覽,不要花超過五分鐘,時間估算無需太精準,只要將重點擺在「棘手度」,概略掌握自己處理需花多少時間、是否需要他人協助、如果需要,需請多少人幫忙等所需人力就可以了。

◎從「大規模、高難度」開始處理

當身心俱疲時,很難再提起精神處理重要工作。就算硬逼著自己去做,也很可能因為疲倦無法做出滿意成果。因此,趁著還有腦力與體力時,先完成難度較高的工作。

◎用四大項目幫工作「打分數」,最高者優先處理

同時有好幾件「都很重要的工作」時,就用「人、物、成本、時間」的標準來考量,幫這幾個工作打分數,再依分數排出順序。

◎「高難度、大規模」的工作,要一口氣做完

評分時可依自己工作的需求,在各項目的重要性加權,例如在絕對要遵守截止日的業界裡,時間項目要加重;若是嚴格要求成本控管的公司,則是加強成本項目的比重。

◎突發工作出現時,先把手上的做好!

只要你已經開始做優先工作,就能沉著冷靜地處理插隊的緊急任務。「還沒開始做」和「做了1/3」的狀態,心情會有極大差異。

▲先排除「不可能的選項」,別急著找正確答案

◎找出可能性低的選項,排除它

先排除「不可能」或是「可能性極低」的選項,避免多花時間找「錯誤的答案」。

◎就算排除,也要因應狀況「重覆檢視」

排除的選項不代表可能性就一定是0,因此也要視不同情況,重新檢視已排除的選項。

◎「會思考」比「找答案」更重要

如果一開始就急著找正確答案,執行之後才發現偏離正確解答,等於花費心力在審慎研擬錯誤的解決方法,最後還是徒勞無功。

◎掌握該捨棄的資訊,就能愈快得到解答

每天獲得的資訊量遠超過我們需要的,該如何聰明地捨棄(=排除),便成為做決定的重要關鍵。這些選項是否有用,就要看你具備多少「運用排除思考的能力」。

※讓工作流程順暢的小訣竅!利用「三個箭頭」,畫出順序

例:

東京車站 大阪車站-----不清楚該使用哪種交通方式?

畫上三個箭頭後……

東京車站 名古屋車站 新大阪車站 大阪車站?? ?

----一看就知道要搭乘新幹線(電車)。

東京車站 羽田機場 伊丹機場 大阪車站

-----一看就知道要搭飛機。

→該選擇哪種處理方式,一目了然。

「三個箭頭」的特色:

1.箭頭不只將流程具體化,還能把工作均分處理。

2.區分資訊時,要讓每一份都「夠清楚」。

3.箭頭=區分點,執行中發生問題也不用擔心。

注意!串聯的事項要有「連貫性」。

▲不是每一次都順利完成工作時,你該怎麼辦?

◎分析「失敗原因」,一敗有十勝的價值

這一次做錯了,下一次就知道怎麼做才對,不要沉溺於失敗經驗,將其視為邁向成功的必經歷程吧!分析敗因,才知道日後有相似案例時,該用什麼方法有效解決。

→自認正確的做法,不一定是正確解答,當遇到失敗、挫折時,才知道另闢正確道路。

◎面對自己不知道的事情,就老實說不知道

面對不清楚的狀況,「裝懂」才丟臉!「不知道」不是一件丟臉的事情,「讓自己生活在無知裡」才可恥。當遇到不懂的問題時,「不知道」,是讓討論更深入熱烈的關鍵字,用自己的話陳述一次,確認雙方理解相同,表達「回答」的誠意,還能爭取時間想出「更好的解答」。

▲把力氣「分配」在對的事,效率提高50%!

◎努力有限,「分配」比「多做」更重要

工作時,要懂得把力氣用在對的地方。一天的心力有限,必須思考如何將現有資源發揮到極致、如何巧妙分配有限資源。

◎體力和腦力有限,不能事事「全力以赴」

一整天能分配的體力與腦力有其限度。想讓工作更有效率,就必須巧妙分配有限的體力與腦力,一味逞強,表現反而低下。適度休息,才能在下一個關鍵時刻拿出全力衝刺,

◎處理重要工作時,讓你效率再加倍的小技巧

1.模仿成功者的做事習慣和方法,內化成自己的優點。

2.「一」的觀念:完成一個小目標、用一句話說明、留給自己一個人的空間。

3.開始工作前,將過程分解成單一靜止圖片,一一確認,加強記憶。

4.做筆記時,記得寫下「關鍵字」就好,長篇記錄,費時又難以回想。

5.行事曆只寫「開始時間」,讓自己產生空閒的放鬆感。

▲把失誤率降到最低,工作表現不再「時好時壞」

◎工作沒有特效藥,維持優秀表現,就看這三點

1.站在舞台上的品質──熟練工作領域的基本功夫。

2.維持穩定表現的品質──減少「時好時壞」的表現。

3.維持卓越品質--每一次都做到最好。

◎維持專注力的祕訣:別中斷手上的工作

專注力最多只能維持90分鐘,一但中斷手上工作,要花更多時間才能重新進入專注狀態!因此重要的是「讓自己不被打擾,在90分鐘內把優先工作完成」。

◎把生活模式和工作方法都「例行化」

省下思考的時間,就能發揮更多力氣在困難的工作上!

▲專家的提醒!別讓身體狀況,影響你發揮實力!

◎自己的身體,比一切事項都優先

身體才是你最大的資產,老是抱著「撐過去就好了」的心態,輕忽健康,會為工作穩定性投下不確定的炸彈!

◎保養身體的小祕訣,天天都能做!

1.早上起床,先喝一杯溫水暖身:避免造成內臟負擔。

2.簡報前記得深呼吸:身體不缺氧,思緒更清晰。

3.解宿醉的好方法:喝水之後閉目休息,促進肝臟血液循環。

4.選擇要咀嚼的食物:咀嚼的動作,可以活化腦神經細胞

5.午餐前先喝一杯茶或咖啡:下午剛好有精神。

本書特色

★作者身兼醫生、經營者、顧問三重身分,結合經管知識和將醫療現場實務技巧。

★醫生才知道的高效率工作分類術,排對順序,才是真正的事倍功半!

★聰明決斷分類術+醫生獨家養身小訣竅,讓你在職場上發揮100%實力!

★自己工作有效率,還不夠!14個祕訣讓別人幫你更上一層樓!

  • 譯者: 游韻馨
  • 出版社:核果文化

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  • 出版日期:2013/12/27
  • 語言:繁體中文


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▲ 水獺爸爸臉上鬍鬚濃密而且很長。(圖/翻攝自OtterWatch臉書)

國際中心/綜合報導

新加坡碧山水獺家族的水獺爸爸於4日下午過世,遺體已送往新加坡野生動物保育集團。當地水獺保育團體OtterWatch表示,水獺爸爸過世當天,家族成員在早上探訪了牠,並在10分鐘後進行告別的動作。由於水獺爸爸身體太過虛弱,已經無法跟著大夥一起走,但當家人們游走時,牠的目光一直沒有離開過大家。

奧特工作團體(Otter Working Group ,簡稱OWG)3日晚上原本決定為水獺爸爸治療,不過關愛動物研究協會(ACRES)嘗試了2次捕捉, 水獺爸爸卻在身體力量消失前,從網子縫中滑了出去。看到水獺爸爸的掙扎,工作組認為,治療似乎不是最好的方式,因此決定取消避免給予壓力,「雖然這個決定很痛苦,但這是對牠最好的選擇。」

▼ 水獺爸爸獨自一人,待在日出照射的沙灘上。

追蹤水獺多年的水獺觀察家,在水獺爸爸人生的最後時光,也在牠出沒的附近區域,默默地陪伴身邊。而水獺爸爸則在下午2時30分,找到一個舒適的地方,並在40分左右安息。

OtterWatch為了悼念水獺爸爸,在臉書上發布一段影片,介紹碧山水獺家族的發展史,並將陸續推出相關影片。

▼ 水獺在小孩耳說著悄悄話。

▼ 水獺雙手捉著魚並大口地咬著,一旁的海獺則痴痴地望著。

▼ OtterWatchy在臉書發布的影片。(影片來自Fast Snail,如遭刪除請見諒。)









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底下是 翻滾吧,MIT人才!:台灣不能再等的領導轉型 的內容簡介



如果生產線上5%毛利都失守--
當忠誠代工者被一夕背棄、
市佔率贏家正快速變天、
供應鏈價格戰全球廝殺……
當明天無從計畫,我們唯一的出路是:
熟練改變,才能比世界跑得快!
此刻,MIT需要一場「領導換腦工程」!


上一代的台灣企業領導者,從「帶著一只皮箱打天下」開始,到接軌全球電子業生產鏈的繁榮,這個模式現已經遭遇越來越大的困難。本書將揭開全球經營大環境幕後的激變與革命,也一探台灣走向全球市場的下一波榮景。

來自台灣&全球科技業經理人的成敗見證與說法,
解讀權威管理分析與數字真相!
深入剖析:精采國內外公司轉型案例--
從國際智財大戰,到產業「市占率王」的興衰更迭幕後故事!

陳朝益(台灣教練協會理事長.前英特爾台灣暨中國區總經理)×陳錦春(ICF認證教練)
給台灣產業最急迫的建言--用轉型面對未來!
透過本書,進入【企業變革+導師+教練+接班人訓練】的全面演練

本書重點內容

.全球公司正大幅重新洗牌:軟片時代的巨人「柯達公司」,因為一個決策失誤,最終走向破產;從惠普到雅虎、Google,大企業CEO的上台下台更頻繁快速,蘋果的產品則一夕間改變了舊PC產業的生態……,過去許多核心的商業模式已不再有效--這個經營世界正發生了什麼事?

.未來競爭不再比能力,更是比布局。從蘋果與其他科技公司的智財(IP)訟訴戰,到Google、思科等公司在併購新技術與市場切入的決策與成敗,台灣公司必須學會提前面對「無可避免與敵人做生意」的新競合關係。

.消費市場正快速由「價格」移向更著重「價值」的全面個人化經濟。台灣企業過去習慣當「躲在幕後的創新者」,未來我們必須發展出「與顧客共同驅動」的新能力,然而,這又需要改變哪些管理思維呢?

.全球正激烈爭搶人才:台灣的人才正在快速流失,許多企業內部普遍面臨戰力不足的嚴重問題;該怎麼做,才能讓我們的人才更可以打硬仗與更會應變?我們能建立如奇異(任何一位高階主管出缺,能隨時在24小時內宣布繼任者?)或如卡特彼勒(成立「企業內大學」,養成充沛的公司人才庫與學習力)的人才策略嗎?

.接班∕家族企業∕中小企業的合作與跨領域創新:MIT不能再等的三個關鍵課題。多數台灣成功的公司也缺乏明確的接班人培養計畫;而台灣的家族企業仍占很大比例,未來第二、三代的接班是否順暢,是否能納入「專業經理與家族共治」的好制度,也攸關MIT的未來成敗。本書將提供如香港利豐∕法國米其林輪胎的家族經營接班案例做為借鑑。

對於整合台灣許多質精但規模不大的中小與在地產業,本書則倡議「文創∕農創∕科創」整合的「三條腿走路的創新台灣島」模式建議,提出更多不一樣的思路。

本書兩位作者長期觀察、也曾任職於台灣產業內,同時也是國際級認證的專業企業教練。面對台灣產業長期發展模式在今天已走向停滯與難題;這本著作將援引各種先進的資源與經驗借鑑,為MIT企業領導者畫出一幅面對更快速變化商業局勢的轉向藍圖。

本書探討重點

○?面對變化需求更不一樣的世界--企業最重要的出路,就是改善人才使用的方式。國際間優秀的公司如何建立他們的人才戰力?

○?如何「讓轉型成為習慣,引爆人才潛力」,發動「由下而上」的領導變革。

○?台灣有成為「創新之島」的契機:尋找我們的新機會點。MIT過去長期的代工者與「沈默創新者」的品牌尾隨角色,隨著全球競爭版圖不再容易預測,風險也隨之增高,本書也將提出新的思考角度,為下一輪的MIT試圖找到新定位。

○?台灣企業上一代的領導者戰功卓著,但也開始面臨人才不夠的問題,「接班人與人才培養」體系的建立,也將是MIT最不能等待的事。

○?實際可協作的企業教練與接班人計畫,「讓領導力在關鍵時刻不中斷」的最佳方案。

「發現台灣產業的明天:我們可能有什麼方向和選擇機會?」是本書最主要的目的,關心MIT的管理革新與前景的讀者,不可錯過。

作者簡介

陳朝益(David Dan台灣教練協會理事長│前英特爾台灣暨中國區總經理)

曾任英特爾(Intel)台灣香港和中國區行銷總經理及首席代表,參與了兩岸三地早期電腦行業的建設;後轉任研華科技北美區事業部總經理及美商上市企業普思(Pulse)科技全球營銷副總裁;並曾榮獲英特爾前總裁葛洛夫頒發的特殊貢獻獎。

2006年起,陳朝益致力於以「教練」為核心的組織及人才發展,他擁有美國赫德遜(Hudson Institute of Santa Barbara)學院和美國國際教練協會(ICF) PCC級認證教練資格,國際培訓協會(ASTD)及MBTI培訓師認證;主要專注於中高層主管領導力教練,企業變革教練,企業接班人教練,企業面對Y世代員工的新領導力教練及年輕人的生涯規劃教練。

赫德遜學院教練團對他的評語是「結合東方的經驗智慧及西方對事及對人的好奇心,陳先生的『追根究底,提升高度,展現視野』的能力,是現今不可多得的全球化企業教練。」

陳朝益現為台灣教練協會(ICFT)理事長,臉書「關鍵時刻教練園地」、「幫主管變優秀」、「幫年輕人變優秀」和「台灣可以不一樣」幾個社群的園丁,他也曾是中國「我學網」(前開復學生網)理事,並經常受邀參與國內外的企業、學校及政府單位做人才培育教練。

已出版的著作有:《幫員工自己變優秀的神奇領導者》,《幫主管自己變優秀的神奇對話》及《幫年輕人變優秀的七個好決定》(合著),《新領導力》(簡體)。

他的聯繫電子郵件是:Daviddan2007@Gmail.Com

陳錦春(Angela Chen, 馬歇爾葛史密斯管理學院心理諮商博士│ICF認證教練)

提供企管、人資與心理學領域的專業教練與顧問,具有堅強的實務與理論基礎。她累積十多年有關企業管理、主管教練、領導能力發展、組織評量、員工身心靈整合、員工協助方案、策略性人力資源系統的相關經驗。

近年來,陳錦春以高度熱忱投入教練領域,運用系統整合的理論基礎,從科學性的人格評量,到客製化的教練服務,幫助教練個案重建信心與行動力,促進轉型與改變,共創人生新局。

陳錦春任職於台灣科學園區人力資源主管、曾是中國生產力中心《能力雜誌》與「臺灣客服中心發展協會」的人才培訓及人資創新專欄作家、美國聖第牙哥Brainard Strategy及MASH Associate in Personnel Development 顧問公司顧問。合著有:《幫年輕人變優秀的七個好決定》。

陳錦春擁有組織心理學碩∕博士學位(美國Marshall Goldsmith 企管學院╱加州專業心理學院)、並為美國俄亥俄州立大學企管碩士及國立台灣大學經濟學士。她也是ICF的認證教練,曾受過張老師及家族與婚姻治療的訓練,並有美國TalentSmart「情緒智商」:Put EQ to Work及「360度回饋系統」(PolarisTM Competency Model) 的證照。

她的聯繫電子郵件是:mashangela@gmail.com

  • 出版社:大寫出版

    新功能介紹
  • 出版日期:2012/04/03
  • 語言:繁體中文


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文/陳舜協

雖然國民兩黨代表參選台北市及高雄市的人選尚未底定,不過,隨著陳菊出任總統府秘書長為蔡英文操盤九合一選舉,以及蘇貞昌願意「承擔」投入新北市長選舉後,選戰已全面開打。在台北,民進黨陷入是否要禮讓柯文哲的兩難,在新北,民進黨的唯一目標就是要戰勝國民黨。在兩場對國、民兩黨都極為重要的選舉戰場,哪個黨的執政理念根本無人關注,局中人想到的都是如何戰勝對手,而輿論界津津樂道的則是各種民調數據和選戰計謀,以及參選人的各種八卦傳聞。

台灣人已經習慣了這種選舉場景,大家覺得選舉本來就如此,已經很少有人去思考,這是否為民主先輩們追求的民主本質。作為獨裁對立面的民主,本意是讓民意在國家和社會治理中得到伸張,它絕對是人類政治社會和價值觀念的進步。但其表現形式的選舉,似乎已喧賓奪主,成為人們唯一的關注。當「非勝即敗」、「成王敗寇」的結果變成唯一的追求目標,使得政客們不惜利用仇恨、悲傷,一次次撕裂社會,也反噬民主的實質精神。

探源民主:不僅參與還須思辨





雅典式民主是西方民主制度中的濫觴,其運作方式可被稱為「直接民主」,與目前多數民主國家採行的「代議民主(間接民主)」不同,但對探究何謂「民主」,仍有相當參考價值。

雅典城邦實現民主的方式不是選出「領導人」或「民意代表」,而是所有符合資格的「公民」(不包括女性、奴隸)都能參與為討論公共事務發起的集會,想表達意見的公民或政治家都能在集會中發表演說陳述意見、爭取支持,其他公民在冗長的思考、辯論及彼此交換意見中建構自己的決定,投票是為了知道最多人有共識的政策方案,而不是由誰來執行,因為政策方案已定,誰來執行則是抽籤決定。

雅典式民主展現最初的普世人權價值─自由與平等。不過,有其根本性的缺陷,如僅限定成年、非奴隸的男性享公民資格,公眾意見形成共識或政策方案的過程冗長、缺乏效率等,但最終能成為「政策」,肯定都經過公眾參與、審思、辯論的過程,抽籤選出的官員是不折不扣的「人民公僕」。

目前全球沒有任何國家採行「直接民主制」,僅總人口800多萬人的瑞士採用「半直接民主制」的政治體制,總統輪流出任、公民投票決定公共事務,成為瑞士的常態。但他們依然有投票選出的國會議員。瑞士被廣為推崇是「直接民主典範」,卻付出行政效率低落的代價,以及偶然發生如2009年瑞士公投通過禁止興建清真宣禮塔等「多數不尊重少數」的反民主案例。

實施議會君主立憲制的荷蘭則是另一個常被討論的民主形式。曾為航海大國的荷蘭與台灣一樣擁有多元族群,長期小黨林立,由多黨組成具多數民意的聯合內閣已是常態。值得一提的是,荷蘭政府的決策中樞是「大臣會議」制度(Council of Ministers),政策由12名至14名部會首長連同首相協商共識決定,因參與會議的成員分屬3到5個政黨,政策通常要經過冗長的溝通、折衝與妥協,方能達成共識。若在會議中發生「多數不尊重少數」的情形,即可能造成某一黨派退出內閣,因此會議須確保最後出爐的政策能被大多數荷蘭人接受,並被荷蘭裔的美國政治學者萊帕(Arend Lijphard)將之稱為「協和式民主」(consociational democracy)。

誰是亂源?

相較於古希臘的雅典、現代瑞士及荷蘭的民主形式,以英、美為首的「代議民主」,展現更有效率、以菁英為主的體制,包括台灣在內,多數民主國家均採用,也是被檢討最多的民主體制。

「代議士」的設計是假定並非所有民眾有足夠知識及能力去提出並執行政策,需要藉由選舉推選政治菁英代表人民去管理政府、監督政府並執行政策。理論上「代議士」代表民意,應本著「為人民服務」的從政初心,認真討論出符合多數民眾利益的法案、政策,民選首長與民選代表既制衡又合作,帶領社會群體前進。

既然代議民主制與直接民主、半直接民主、協和式民主一樣,都能實現人民主權的好制度。那麼,問題出在哪個環節?

有關代議民主缺失的討論很多,台灣政壇不只一人提出「選舉是台灣亂源」的說法。但此言差矣,選舉制度是基於平等、自由原則,用來實現「人民做主」的一種設計。然而,以「選人」為主的選舉,本身就會大幅簡化對政治全貌的理解,凸出對候選人形象的要求,甚至為求勝選而充滿算計,令所謂「民主制度源於對公共政策的討論」成為一種理想。

台灣自1992年底舉辦國會立委全面改選、1996年總統直選以來,實施西方認可的民主選舉制度已將近30年,歷屆選舉過程中,為求勝選而強調彼此的「不同」,不斷細化區分、切割,進行族群、仇恨、悲傷動員的例子不勝枚舉,充滿政治算計,讓大多數人分不清候選人實際的政策差異為何。

2000年總統大選時,陳水扁、宋楚瑜、連戰競逐總統大位,多數人對那場選舉的印象只剩下「棄保效應」,這種讓選民放棄三組之中看來較無當選希望的候選人,把選票集中投給最有希望當選者,以求手中選票「有效」的心理遊戲,將民主制度最低要求「數人頭代替數拳頭」的政治算計發揮到極致;2004年大選則有「3 ·19槍擊案」,陳水扁是自傷或被傷至今仍是「信者恆信,不信者恆不信」。除了總統大選之外,地方縣市長選舉也不遑多讓,如1997年已故立委盧修一以重病之身在蘇貞昌造勢大會上的「驚天一跪」、2007年高雄市長選舉投票前的「走路工」事件、2014年台北市長選舉柯文哲被指「墨綠」及反核勢力「我是人、我反核」等。

民眾對歷來選舉的記憶點,都被簡化成幾個字,目的都是為了最大程度動員支持者出來投票。待激情過後,所謂「新民意」走馬上任後,在監督機制不夠健全情形下,從總統、立委到縣市長以及議員的任期都是四年,他們就像許多大學生自嘲「大學」的英文音譯為「由你玩四年」一樣成為難受控制的脫韁野馬,民眾阿Q地自我安慰「還好下次可以用選票制裁你」,接著重演詭異的歷史巧合,陷入無限迴圈。難道這就是民主的本質?

用理性共識 為人民服務

「我不同意你的觀點,但我誓死捍衛你說話的權利」,這句話彰顯的「人人平等,言論自由」,也常被用來說明何謂「民主」。然而,除了捍衛說話的權利之外,多數群體能夠不考慮少數群體的感受,恣意決定任何攸關全民的政策嗎?

美國的學者柯亨(Joshua Cohen)提出「審議式民主」(deliberative democracy)理論,倡議公民在平等的基礎上進行理性審議、討論,過程兼顧個人權利與群體公益中達成「理性共識」,從而落實、深化民主制度。

2014年太陽花學運之後被大家琅琅上口的「公民不服從」、台北市長柯文哲上任初期的「開放政府,全民參與」政策理念,乃至於文化部長鄭麗君時常掛在嘴邊的「審議式民主」,可見「容納多元、公民參與」的民主精神,已經被視為台灣社會對「偏食選舉」民主制度的修正。但空口說白話是遠遠不夠的,必須徹底認清制度的博客來網路書局沉疴,喚醒台灣人民重視實質的理性思辨與完善形成共識的機制,才是實踐民主的真諦。







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